自社サービスのフェイスブックページを立ち上げ、「いいね!」を獲得しました。この「いいね!」をどのよう…

WebマーケティングのQ&A

自社サービスのフェイスブックページを立ち上げ、「いいね!」を獲得しました。この「いいね!」をどのように活用すれば成果につなげることができますか。

【定期的な情報発信で顧客育成】
Facebook(以下、FB)上で定期的に情報を発信することで顧客の育成をすることができます。顧客の育成をしてくことで中長期的に成果(受注やコンバージョン)に繋げることができます。ただ、施策によっては短期的に成果に繋げることも可能です。

【Facebookからランディングページへ誘導することで成果に繋がる】
FB上の記事にURLを記載し、ランディングページ(以下、LP)に誘導します。このLPこそ、成果を出すための成功のカギになります。LP制作においては多くのポイントがありますが、もっとも重要なのはコンセプト。企画立案の段階でコンバージョン率の高低が決まります。

【ユーザーは3秒で「いい」「悪い」を判断する】そのうえで、最初に目に入る画面をつくりこむ。ユーザーはそのページにとどまるかを3秒以内に判断するので、ひと目で刺さるページをつくらなければいけません。そして、問い合わせボタンにたどりつくまでに、ユーザーの不安や疑問を解消していくことが大事です。

回答者:Webマーケティングの専門家

株式会社FREE WEB HOPE

相原 祐樹
 相原 祐樹

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