株式会社日立システムズ 堀口 真様インタビュー | 経営課題を専門家に相談 イチゾウ

株式会社日立システムズ 堀口 真様インタビュー

株式会社日立システムズ 堀口 真様インタビュー

株式会社日立システムズ 営業統括本部 マ-ケティング本部 ダイレクトビジネス推進部 部長 堀口 真

初期投資や運用・保守の負担がなく、低コストで高機能な情報処理能力が得られるクラウドサービス。近年は業務効率化だけでなく、非常時のバックアップツールとしても注目されている。ただ、いざ利用しようと思っても、「どのサービスを導入すればいいのか分からない」という中堅・中小企業は多い。日立システムズが運営する「MINONARUKI(みのなるき)」は、自社にふさわしいクラウドサービスをWeb上で探し出せるオープンクラウドマーケットプレース。クラウドを導入する際に重要なポイントについて、同社の堀口氏らに話を聞いた。

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※下記は経営者通信19号(2012年6月号)から抜粋し、記事は取材時のものです。

 ―現在、どのような業務分野でクラウドサービスが利用できるのですか?
堀口:今やITそのものが「所有」から「利用」という流れの中にありますので、基本的にどんな業務にも利用できます。クラウドサービスは「低コストで、いつでも、どこでも、すぐに使える」といった優れた特長をもっているため、今後は多くの中堅・中小企業に広がっていくでしょう。

―自社の業務や課題に適したクラウドサービスの選び方を教えてください。
堀口:まず自社の問題点を抽出し、それを解決するために不足していることを明確化しなければいけません。そこで「必要なこと」を整理しながら、実際の業務の流れに当てはめていきます。そこで何が変わるのか、どんな効果があるのかを具体的にイメージすることが大切です。表面的な機能やスペックのみを選択基準にすると、自社の業務に適合しない危険性があります。

―導入・運用段階において、大切にすべきポイントは何ですか。
堀口:導入の目的と解決すべき問題点について、社内の意識を共有することです。そして、現場担当者や従業員との合意形成をもとに、経営者が強いリーダーシップで運用を推進することが大切ですね。経営者と現場スタッフの意識に違いがあると、データ入力業務などに対して現場の不満が生じかねません。

―御社はクラウドサービスのオープンマーケットプレース「MINONARUKI」を展開しています。このサイトを通じて、どのようなことができるのですか?
堀口:一般的に「クラウド」という言葉を耳にしたことはあっても、具体的にどのように活用すべきかイメージしにくいと思います。
 そこで、「MINONARUKI」では顧客管理や勤怠管理、見積もりやセキュリテイなどをはじめ、企業向けのクラウドサービスを80以上掲載(2015年5月現在)。商品ごとに「知る/分かる/使う」という3ステップに分けて、活用法やデモ画面などを分かりやすく紹介しています。また、当社が開発したサービスだけでなく、Googleやサイボウズのグループウェアなど、さまざま様々な企業の人気サービスをそろえています。
 そして、利用を検討するサービスがあった場合、「適合性診断」の機能が便利です。Web上で簡単な自社の業務環境を入力すれば、そのサービスが自社に適合しそうかどうかの目安が分わかるのです。多くのサービスには「無料トライアル」も用意していますので、気軽に試してほしいですね。

―社内にIT担当者がいない場合でも、導入・運用の心配はありませんか?
堀口:そうした企業さまのために、当社では、導入からバックアップ・監視といった運用、ヘルプデスクまでをセットでご提供する「情報システム部門向けBPOサービス」を用途別に用意しています。ご相談は問い合わせフォームやフリーダイヤルでも受け付けていますので、どんな疑問に対しても丁寧にお答えします。
 また、「MINONARUKI」はクラウドサービスの掲載サイトですが、バックヤードに日立システムズの専門スタッフを多数配しています。企業の課題に応じた総合的なソリューションも提供できますので、ぜひ“ITのコンシェルジュ”として活用してほしいですね。

東京

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営業統括本部 マ-ケティング本部 ダイレクトビジネス推進部 部長 堀口 真
失敗しないクラウドサービスの選び方
初期投資や運用・保守の負担がなく、低コストで高機能な情報処理能力が得られるクラウドサービス。近年は業務効率化だけでなく、非常時のバックアップツールとしても注目されている。ただ、いざ利用しようと思っても、「どのサービスを導入すればいいのか分からない」という中堅・中小企業は多い。日立システムズが運営する「MINONARUKI (みのなるき)」は、自社にふさわしいクラウドサービスをWeb上で探し出せるオープンクラウドマーケットプレース。クラウドを導入する際に重要なポイントについて、同社の堀口氏らに話を聞いた。

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